Я так зла что готова кричать! Заказала себе на Крáкен сайте милую игрушку ручной работы. По картинке — просто восторг, вся такая аккуратненькая, миленькая. Пришла посылка, открываю, а там… Нечто. Кривые стежки, торчащие нитки, набивка какая-то комковатая. Это вообще не похоже на то, что было на фото!
Я написала продавцу, скинула фото. Он мне в ответ: «Это же ручная работа, каждая игрушка уникальна, небольшие отличия — это нормально». Нормально?! Это же просто косяк на косяке! Теперь думаю, как вернуть это недоразумение. Или может, кто-то знает, как такое недоразумение исправить? Руки вроде из нужного места растут, но что тут поправишь?